Помощь

Стоимость бронирования вы можете посмотреть на нашем сайте в разделе Тариф

Максимальное время выписки брони билета 30 минут (обычно выписываем в течение 15 минут).

Да, вы можете оплачивать картой любой страны. Стоимость брони фиксированная - 14 евро за человека. Для оплаты банковской картой в евро необходимо изменить валюту оплаты на Евро (EUR) справа вверху в разделе «Язык и валюта».

Нет, бронь билета нельзя выкупить. Для осуществления полета вы можете купить билет на сайтах по продаже билетов.

Бронирование авиабилетов отменяется автоматически по истечению времени. С вашей стороны никакого действия не требуется.

Для этого вам необходимо оформить новый заказ на нашем сайте на нужные даты.

Чтобы исправить ошибку в паспортных данных, необходимо оплатить за корректировку. Напишите нам в чат службы поддержки или на почту.

Для оформления авиабилета вам необходимо: 1. Выбрать нужные рейсы и авиакомпанию в нашей форме поиска авиабилетов. 2. Заполнить форму с данными для бронирования. 3. Нажать "Оплатить" и оплатить удобным для вас способом. 4. После оплаты ваше бронирование в течение 30 минут поступит на вашу почту.

Чтобы изменить авиакомпанию в уже оформленной брони билета, нужно оформить новое бронирование на нашем сайте.

Письмо с маршрутной квитанцией отправляем на почту, которую вы указали при бронировании. Если на почте письма нет, проверьте папку «Спам» в своём почтовом ящике — часто потерянные письма оказываются именно там. Если в «Спаме» пусто и уже прошло 30 минут с момента оформления заказа на бронь, возможно, вы ошиблись в почте. Свяжитесь с нами любым удобным способом.

При вводе данных все буквы должны быть написаны латиницей (в английской раскладке клавиатуры), без пробелов и дефисов. Двойная фамилия указывается слитно, без пробелов и дефисов. Серия и номер документа указывается без пробелов и символов. Если всё равно не получается заполнить данные, то обратитесь к нам и мы поможем.

Варианты оплаты на сайте: 1. Банковской картой РФ 2. Банковской картой любой страны 3. Оплата через СБП Уважаемые путешественники , напоминаем вам, что при оплате услуг важно проверять подлинность сайта (https://kupitrip.online/) и системы оплаты (https://pay.best2pay.net/ и https://checkout.stripe.com/ ) Пожалуйста, будьте внимательны, когда вас просят перейти по ссылке для оплаты услуг или осуществить перевод по номеру телефона/карты. Мошенники могут таким способам украсть ваши деньги.

Бронирование авиабилетов держится до 30 дней* *после бронирования авиакомпания может уменьшить тайм-лимит по авиабилетам в одностороннем порядке.

Чтобы бронь держалась в момент рассмотрения визы, вам лучше оформить её в день подачи на визу или за 1 день до подачи.

К сожалению, нет. Такой опции нет ни у одной авиакомпании. Бронь авиабилетов не является решающей для получения визы. Для положительного решения учитываются более важные факторы: наличие шенгенских виз, трудоустройство, подтверждение платежеспособности и другие.

Мы оформляем только официальное бронирование с подтверждением авиакомпании, которые вы можете проверить по номеру бронирования PNR. Маршрутная квитанция авиабилета предоставляется на английском языке, что соответствует визовому законодательству.

Да, конечно. Бронирование смогут проверить по коду бронирования указанному в маршрутной квитанции.

1. Перейдите на официальный сайт авиакомпании. 2. Нажмите на вкладку Мое бронирование / Управление бронированием и введите код бронирования (Reservation code) и фамилию пассажира на латинице. **Если вам не удается получить доступ к своему бронированию на веб-сайте авиакомпании, пожалуйста, проверьте корректность внесенных данных.

Да, бронь авиабилета подходит также для прохождения пограничного контроля в стране вылета/прилета. Маршрутная квитанция авиабилета предоставляется на английском языке, что соответствует правилам, а также содержит номер бронирования по которому можно проверить билет.

Советуем оформлять бронь билетов в день предъявления на границе. Мы оформляем заказы круглосуточно в течение 15 минут!

По коду бронирования, указанному в маршрутной квитанции, вы можете проверить бронирование 2 способами: • На официальном сайте авиакомпании • На сайте глобальной системы бронирования Travelport - viewtrip.travelport.com В первую очередь бронь необходимо проверять на сайте авиакомпании. Если бронь не найдена, то можно воспользоваться сайтами глобальных систем.

Мы оформляем брони билетов с номером бронирования (PNR). Бронь будет в статусе "Подтверждено", но бронь не будет в статусе "Оплачено" и, соответственно, не будет номера билета, который есть только в оплаченных билетах.

Выбор отеля недоступен. При оформлении заказа вы можете выбрать категорию отеля, а также, при необходимости, указать предпочтения по расположению в комментарии.

Бронь отеля держится до 88 дней (если до даты заезда более 90 дней). Если до даты заезда менее 90 дней, то срок действия брони зависит от близости даты заезда.

Все заказы обрабатываются в порядке очереди в течение 60 мин. Мы отправим бланк бронирования отеля на вашу почту.

Стоимость указана на странице Тарифы

Да. Дата заезда в отель может быть любая.

Бронь отеля проверяется через связь с отелем по телефону.

Бронирование отеля отменяется автоматически по истечении времени. С вашей стороны никакого действия не требуется.