×

Свяжитесь с нами

Написать в WhatsApp
Перейти
Написать в Telegram
Перейти
Написать на почту
info@kupitrip.online

Как мы можем помочь?

Популярное
Авиабилеты
Отель
Оплата
Сколько стоят ваши услуги?

— Стоимость бронирования вы можете посмотреть на нашем сайте в разделе Тарифы

Когда лучше делать бронирование для визы, если подача на визу через неделю?

— Чтобы бронь держалась в момент рассмотрения визы, вам лучше оформить её за день или в день подачи документов на визу.

Подходит ли ваша бронь для прохождения пограничного контроля в аэропорту?

— Да, бронь авиабилета подходит также для прохождения пограничного контроля в стране вылета/прилета. Маршрутная квитанция авиабилета предоставляется на английском и русском языке, что соответствует правилам, а также содержит номер бронирования (PNR) по которому можно проверить билет.

Мне нужно поменять дату вылета. Что делать?

— Для этого вам необходимо оформить новый заказ на нашем сайте на нужные даты.

Допущена ошибка в данных при бронировании. Как исправить?

— Чтобы исправить ошибку, нужно оформить новое бронирование на нашем сайте.

Через сколько я получу бронь после оформления заказа?

— Оформим в течение 20 минут (на практике успеваем оформить и отправить даже за 10 минут).

— Мы оформляем бронирование в наше рабочее время: каждый день с 09:00 до 23:00 (без перерыва и выходных).

— Если вы оформили заказ на бронь после 23:00, то маршрутную квитанцию авиабилета или ваучер отеля мы отправим на следующий день с 09:00.

Мне не пришёл билет. Что делать?

— Письмо с маршрутной квитанцией или ваучером отеля отправляем на почту, которую вы указали при бронировании.

— Если на почте письма нет, проверьте папку «Спам» в своём почтовом ящике — часто потерянные письма оказываются именно там.

— Если в «Спаме» пусто и уже прошло 60 минут с момента оформления заказа на бронь, возможно, вы ошиблись в почте. Свяжитесь с нами любым удобным способам (мы есть во всех мессенджерах).

Надо ли отменять бронирование авиабилета?

— Бронирование авиабилетов или отеля отменяется автоматически по истечению времени. С вашей стороны никакого действия не требуется.

Не получается заполнить данные пассажиров. Что делать?

— При вводе данных все буквы должны быть написаны латиницей (в английской раскладке клавиатуры), без пробелов и дефисов.

— Двойная фамилия указывыется слитно, без пробелов и дефисов.

— Серия и номер документа указывается без пробелов и символов.

— Если всё равно не получается заполнить данные, то обратитесь к нам и мы поможем.

Можно ли выкупить свою бронь билета для осуществления полета?

— К сожалению, нет. Мы не продаем билеты, а только оформляем их для визы или прохождения пограничного контроля в стране вылета/прилета.

Сколько времени держится бронь авиабилета для визы?

— Бронирование авиабилетов держится до 7 дней*

*после бронирования авиакомпания может уменьшить тайм-лимит по авиабилетам в одностороннем порядке.

Я заказала у вас авиабилет, чтобы показать его в аэропорту. Если я покажу этот билет, он отображается в системе бронирования?

— Да, конечно. Бронирование смогут проверить по коду PNR указанному в маршрутной квитанции.

Можно ли оформить бронь более чем на 7 дней?

— Ни одна авиакомпания не держит бронирование более 7 дней. Если вы увидели где-то другую информацию, то она недостоверна. Остерегайтесь мошенников.

Сколько держится бронь, если вылет менее чем через 20 дней?

— Бронь держится до 1 дня. Зависит от авиакомпании и рейса.

Как проверить статус бронирования?

— Можно проверить на сайте авиакомпании по коду (PNR) указанному в маршрутной квитанции.

Как забронировать билет без оплаты?

— Для оформления авиабилета вам необходимо:

— 1. Выбрать нужные рейсы и авиакомпанию в нашей форме поиска авиабилетов.

— 2. Заполнить форму с данными для бронирования.

— 3. Нажать "Перейти к оплате" и оплатить удобным для вас способом.

— 4. После оплаты ваше бронирование в течение 20 минут поступит на вашу почту.

В случае бронирования авиабилета для визы, может ли возникнуть подозрение в посольстве, что что-то было сделано поддельно?

— Мы оформляем только официальное бронирование с подтверждением авиакомпании, которые вы можете проверить на сайте авиакомпании по номеру PNR.

— Маршрутная квитанция авиабилета предоставляется на английском и русском языке, что соответствует визовому законодательству.

Можно ли продлить действие брони билета?

— К сожалению, нет. Такой опции нет ни у одной авиакомпании.

Если заказать на вашем сайте бронь отеля для визы, сколько она продержится?

— Мы держим бронирование отеля весь срок рассмотрения вашей визы в консульстве\посольстве - это 14 дней с момента бронирования (если до даты заезда в отель более 20 дней).

Могу ли я проверить ваши брони отеля?

— Вы можете проверить бронирование отеля, обратившись к администрации отеля, назвав ваш номер бронирования.

Можно ли выбрать отель при оформлении брони отеля?

— У нас своя база отелей для бронирования в глобальной системе отелей.

— Мы самостоятельно подбираем вам отель в городе, указанном в заказе, что гарантирует подтверждение проживания в случае проверки.

— Ваучеры подтверждения предоставляются на английском и русском языке, что соответствует визовому законодательству.

Почему бронировать отель лучше у вас, чем на других сайтах типа Booking?

— Вы можете бронировать отели на других сайтах без нашей помощи. Однако при самостоятельном бронировании отелей, необходимо указывать свою кредитную карту, что может повлечь к риску потери денежных средств, если вы не планируете заселяться в выбранный вами отель.

— Если вам нужна лишь временная бронь отеля для визы, то удобнее воспользоваться нашим онлайн-сервисом.

Как забронировать отель для визы?

— Для оформления отеля вам необходимо:

— 1. Выбрать нужный город из списка в нашей форме поиска отелей.

— 2. Заполнить форму с данными для бронирования.

— 3. Нажать "Перейти к оплате" и оплатить удобным для вас способом.

— 4. После оплаты ваше бронирование в течение 20 минут поступит на вашу почту.

Можно ли продлить бронь отеля?

— Можно. Для этого, напишите нам в чат поддержки. Услуга продления - 899 руб/человек.

Как оплатить услугу бронь для визы?

— Вы можете оплатить заказ удобным для вас способом:

• Банковская карта

• Yandex Pay